こんにちは、藤野アンです。
「BUYMAは年末が売れると聞くけれど、どうして?」
「12月になってから出品を増やせばいいのかな?」
年末商戦という言葉を聞いても、自分のショップで何をすればいいのか、迷いますよね。
年末は、プレゼントを選ぶ人、冬の服を探す人、自分へのご褒美を考える人など、買い物をする理由が重なる時期です。
ただ待っていれば売れる、ということではありません。お客様が「何のために買うのか」を知って準備すると、出品する商品や伝える内容が見えてきます。
今日は、BUYMAで年末に販売のチャンスが増える理由と、今から整えておきたいことをお話しします。
1.クリスマスは「贈るための買い物」が増える
普段の買い物は、「気になるけれど、今は買わなくてもいいかな」と後回しになることがあります。
でも、クリスマスプレゼントには渡したい日がありますよね。
大切な人に贈る財布やアクセサリー、毎日使える小物など、買う目的と時期がはっきりすることで、商品を探すきっかけが生まれます。
ここで大切なのは、クリスマスらしい柄の商品だけを探す必要はない、ということです。
普段から人気のあるブランドの財布やカードケースも、贈り物の候補になります。
「ギフト向けだから」と見た目だけで決めず、実際に売れている商品や、自分の出品への反応を確認しましょう。
たとえば、すでに問い合わせがあるブランドなら、そのブランドの小物にも目を向けてみる。得意なところを起点に広げると、調べる方向も決めやすくなります。
2.冬物を買う理由と、自分へのご褒美が重なる
年末の買い物は、誰かへのプレゼントだけではありません。
寒くなってコートやニット、ブーツが必要になったり、冬のお出かけに合わせてバッグを新調したくなったり。季節の変化が、買い物の理由になります。
そこに「今年も頑張ったから、欲しかったものを買おう」という、自分へのご褒美の気持ちが重なることもありますよね。
だから、年末だからといって、すべての商品をギフト用に切り替える必要はありません。
今扱っているブランドの中で、冬に使いたくなる商品は何か。プレゼントとしても、自分用としても選ばれそうな商品は何か。
この2つを考えてみてください。
小物だけ、アウターだけと早く絞りすぎず、反応を見ながら候補を探すことが大切です。ただし、手を広げすぎて商品情報の確認が雑にならない範囲で進めましょう。
3.セールが、買い物を考えるきっかけになる
年末に向けては、ブラックフライデーなどのセールも意識される時期です。
欲しかった商品の価格を調べたり、いつもは見ないショップをのぞいたり。セールをきっかけに、買い物のスイッチが入る人もいます。
BUYMAでも、過去にクリスマスのセール企画やギフト特集が行われています。
こうした時期は、お客様が商品を比較する機会が増えます。だからこそ、販売する側も早めに商品ページを用意しておきたいんです。
ただ、仕入れ先で安くなっているからといって、それだけで売れる商品とは限りません。
送料などを含めた利益を確認し、在庫があるか、お客様の希望に合うかまで見て判断しましょう。
セール中は在庫や価格が変わることもあります。「昨日は買えたから大丈夫」で進めず、受注時にも確認することが大切です。
年末は「安さ」だけでなく「間に合うこと」が価値になる
ここまで読んで、「それなら12月にたくさん出品しよう」と思ったかもしれません。
でも、海外から買い付ける商品は、注文をいただいてから届くまでに時間がかかります。
プレゼントを探しているお客様にとって、欲しい日までに届くかどうかは、とても大きな判断材料です。
どれほど魅力的な商品でも、渡したい日に間に合わなければ選びにくくなりますよね。
無在庫で扱う商品は、11月からギフト需要を意識して準備する。12月に入ってからは、仕入れ先の発送状況や配送日数を見直す。
そんなふうに、購入される日だけでなく、届ける日から逆算して考えてみてください。
手元にある商品なら、実際に対応できる発送予定を伝えられます。ただし、年末のために慌てて大量に仕入れる必要はありません。
まずは今ある商品と買付先で、確認できることを整えましょう。「必ずクリスマスに届く」と根拠なく約束せず、わかっている予定を具体的に案内してくださいね。
「年末なら誰でも1番売れる」とは考えない
年末は販売のチャンスが増えやすい時期ですが、どのショップでも必ず年間最高の売上になるわけではありません。
扱う商品、価格、在庫、配送条件によって、結果は変わります。
大切なのは、季節に期待することだけでなく、お客様の買う理由に合わせて準備することです。
売れた数だけでなく、どの商品に問い合わせが来たのか、何を聞かれたのかも残しておきましょう。
「ラッピングできますか」「いつ届きますか」という質問が増えたなら、それはお客様が購入前に知りたい情報です。確認できた内容をページに反映することが、次のお客様の安心にもつながります。
今日、出品候補を3つ選んでみよう
まずは、自分が扱っているブランドから、年末に選ばれそうな商品を3つ探してみてください。
誰かへの贈り物なのか。冬に使うためなのか。自分へのご褒美なのか。
買う場面を考えたら、在庫、利益、発送予定を確認しましょう。
物販の副業や在宅ワークは、使える時間が限られていることもありますよね。だからこそ、焦って出品数だけを増やすより、何を確認して出すかを決めておくことが大切です。
年末商戦は、12月になって突然始めるものではありません。
お客様が欲しいと思ったときに、安心して選べるページがあること。その準備を、今日の3商品から始めてみてくださいね。
参考:BUYMAの過去のクリスマス企画(掲載企画の開催年・条件はリンク先をご確認ください)


