忘れもしません。
あれは2018年の7月下旬。
会社に勤めながら、BUYMAを2018年5月に副業でスタートしました。
アカウント登録後、すぐに挫折。１ヶ月出品作業をほったらかしてしまうんですが、６月中旬ごろから本腰を入れていろんな発信者の方のブログなどを読みながら無在庫でブランド商品を出品していきました。
日々3〜5品を取り組み続けて、７月中旬ごろ、ようやく出品150品ほどに到達しました。
夏のセール前にとった「作戦」
「夏のセールの時期！そろそろ絶対売れてほしい！！！」そう思って、私はある作戦に出ます。
それは「レスポンス出品」です。
レスポンス出品とは
１度購入した後、在庫なしで取引キャンセルになった人に対して「私なら買付できますよ！」とオファーができる制度です。
ここに掲載されている商品で出品できるものがないかを探しはじめました。
メッセージを送ったりレスポンス出品しても返信がないこともありましたし、価格が最初の購入時よりかなり高くなってしまうものもたくさんありました。
ハイブランドは、当時のわたしには全然価格で敵わない感じだったのでちょっとニッチめなブランドを中心に見ていきました。
日々それを繰り返していくと、ある時ひとつのレディースの服が目につきました。
それがSELF-PORTRAITというブランドの夏物のオールインワン。
真っ赤な柄物の、短パンのオールインワンでした。
当時の商品と同じ商品の写真が残念ながらないのですが・・・これは同じブランドのワンピースです
まだ誰からもレスポンスは来ていない状況でした。そこで商品の英語表記名を探して、Google検索で探していきます。
結構人気のアイテムだったようで、ヨーロッパの方もアメリカの方も希望のサイズはどこも完売・・・
「またダメか〜」と思ったのですが、画像検索で在庫のあるところが１箇所だけヒットしました！！！
それがココです。
こちらはDAVID JONES
オーストラリアの有名な百貨店です。
しかも商品がセール価格で40%OFFくらいになっていました。
あー！オーストラリアは今冬だから、真夏向けなアイテムは売れないんだ！！！
とこの時気づきます。価格を見ても元々お客様が購入していた価格より断然安いので「これなら行ける！」と確信。
でもすぐに大きな壁にぶち当たります。。。
DAVID JONESは日本への直送がありません。。
でもそこで、色々とブログを読んでつけていた知識が役に立ちました。
「直送できないなら転送サービスを探してみよう！」
オーストラリア 転送サービス
でまたまたGoogle検索。
そしたらPunto deさんがすぐにヒットしました！
検品もしていただけるし、手数料も想定内。
「もし注文が来たらPunto deさんにお願いしよう！」と初めての注文が来たら転送サービスで商品を仕入れることを決意します。
配送ルートが確保出来たので、いざ！レスポンス出品。
画像を入れて、商品コメントにはお客様へのメッセージも入れてレスポンス出品をします。
レスポンス出品で購入するお客様は、500円クーポンが出るので、前回購入時の価格と同額以下なら、前回より安く購入ができます。
なので、同じ価格で設定して出しました。
ざっくり計算して、売れたら利益は15,000円くらい？強気かな？
と思いつつも、前回もこの価格で売れているし大丈夫だろうと変更はしませんでした。
ついに届いた初受注通知メール
それから2日ほど経ち、ついにこのメールが届きました！
もう飛び上がるほど嬉しかったです！！！！！
頑張ってきた２ヶ月間が収入に変わった瞬間！！！！
初のオンライン買付とオーストラリアからの転送
いえいえ、でも最後まで取引をスムーズに終わらせなければそれはまだ現実になりませんので気を引き締めて。
いざ、買付をします。
まずはPunto deさんに連絡。転送の依頼をしました。
お返事がもらえるまで、1日、2日ほどかかりますので、その間は商品が完売するんじゃないかとドキドキ、ドキドキ・・・・
3時間に1回ぐらい、買付先に在庫があるかをチェックしてました(笑)
無事、Punto deさんからOKをもらって、教えていただいた住所を送り先にしてDAVID JONESで買付します。
英語のオーダーフォームに入力。
英語の住所表記はあまり抵抗はなかったのでよかったですが、全て英語が読んでわかるわけじゃないので、Google翻訳に頼りながら進めていきます。
そして、Paypalで決済！
セキュリティの問題もあって先にPaypalを登録しておいてよかったです。
手続きは案外スムーズでした。購入を終えて、後は転送してもらって日本に届くのを待つばかり。
お客様にAUSから直送ではなく、一度自分で受け取ってからお客様に発送をするように今回手配しました。
・・・が、待っても待っても届きません。延長申請の期日18日も目前。
商品がPunto deさんに届くまではそんなに時間は掛からなかったです。3〜4日くらい。
すぐに検品梱包をして送ってくださったのですが、そこから国際郵便で日本に届くまでが長かった・・・・追跡をしても、一向に日本に届く気配がありません。
「承認してもらえなかったらどうしよう・・・」とビビりながら、初取引にして初延長申請。
延長申請というのはBUYMAでは、商品を購入されてから発送するまでに18日という期限が設けられているので、それを超える場合のお客様へ申請のことです。
これが却下されると、即日取引キャンセル。商品は買付先に返品するか、自分で在庫を抱えるしかない・・という販売者にとっては全然ありがたくない仕組みです(汗)
そんな延長申請のリスクもありましたが、無事に承認。ほっとしました。。。
それから、さらに日本に到着するまでには1週間ほどかかりました。
ついに日本の税関を通過した！ということがわかったとき、一刻も早く届けたい私は、荷物を営業所留めに変えて、バスで郵便局まで取りにいきました。
国際郵便を担当している郵便局まではバスで片道１時間。妊娠７ヶ月のお腹で受け取りに行きました
真夏だったので、暑いしお腹は重いし、移動が大変で(笑)
それでも「早くお客さんに商品を届けたい！」一心でした。
梱包と発送
無事商品を受け取ることができたので急いで帰宅。その日のうちに梱包・発送をしました。
梱包資材は、受注が確定してからあらかじめ用意しておきました。
- 段ボール箱
- エアパッキン
- OPP袋
- 取引完了の案内状
それから、自分でお手製の納品書と、手書きのお手紙も添えました。
お客さまには
- 今オーストラリアの倉庫に到着しましたよ！
- オーストラリアから出発しましたよ！
- 日本の税関につきましたよ！
とステータスが変わるごとに連絡を入れていました。
お届けまでは結局25日くらいだったと思います。
「時間がかかったけど満足してくれるかな〜」心配しながらも発送しました。
配送完了そして評価
ヤマト便で翌日にはお客様のもとへ到着。
評価コメントも「安心できるお取引でした」とコメントをいただけたのでホッとしました
初体験って本当にドキドキの連続です。
でも5年経った今となっては、1件受注がきてもきて当たり前になってしまって何も思わないんです(苦笑)
それだけトラブルもくぐり抜けてきたので、耐性はかなりついて「商品さえ在庫があれば、後はなんとでもなるでしょ！」という精神です。
地球の裏側からも商品を引っ張ってこれるんですから。
